Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг
Дата публикации: 18 августа 2026
Проект / Сервис: NimbusWay
Сайт: https://nimbusway.app
Личный кабинет: https://nimbusway.app/lk/
Контакт: support@nimbusway.app
Оферта публикуется на русском и английском. При расхождении редакций приоритет у версии на языке интерфейса аккаунта Заказчика. English edition: /en/offer/.
1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное неопределённому кругу лиц, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Нижеизложенный текст является официальным публичным предложением Исполнителя заключить Договор об оказании услуг на условиях присоединения.
1.4. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
2. Термины и определения
Договор — текст настоящей Оферты с приложениями, являющимися её неотъемлемой частью, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор, в том числе полное или частичное выполнение предложенных условий.
Сайт Исполнителя — сайт в сети «Интернет» по адресу https://nimbusway.app, включая личный кабинет https://nimbusway.app/lk/ и связанные страницы (в том числе /privacy/, /terms/, /offer/). Каналы поддержки в мессенджерах не являются Сайтом и используются только как дополнительные каналы связи и входа.
Сервис — программный сервис защиты соединения и шифрования трафика NimbusWay на устройствах Заказчика (в том числе в сетях публичного Wi‑Fi): клиентские приложения (Android, Android TV, iOS, iPadOS, macOS, Windows, Linux), личный кабинет и доступ к инфраструктуре Исполнителя. На устройстве выполняется обмен ключами; приватный ключ остаётся у Заказчика. Услуга оказывается в цифровой форме по предоплате; физический товар и доставка не предусмотрены.
Стороны — Исполнитель и Заказчик.
Услуга — предоставление Заказчику доступа к Сервису в порядке и на условиях настоящей Оферты, тарифов и сведений, опубликованных на Сайте и в приложениях.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором и тарифами на Сайте / в приложении.
3.2. Наименование, объём, порядок и иные условия оказания Услуг определяются сведениями при оформлении заявки (регистрации, пополнении баланса) либо устанавливаются на Сайте https://nimbusway.app и в личном кабинете.
3.3. Сервис предоставляется по модели предоплаты: Заказчик пополняет баланс, с которого списывается плата согласно действующему тарифу и журналу биллинга. Автопродлеваемой подписки нет. Доступность отдельных узлов и функций маршрутизации может отличаться по платформам и регионам.
3.4. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц (включая платёжные сервисы и узлы инфраструктуры) и отвечает перед Заказчиком за их действия как за свои собственные в пределах настоящей Оферты.
3.5. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через конклюдентные действия, в том числе:
- регистрацию учётной записи на Сайте, в личном кабинете или в приложении;
- оформление заявки на оказание Услуг;
- оплату Услуг (пополнение баланса);
- начало использования Сервиса.
Перечень неисчерпывающий: достаточно действий, ясно выражающих намерение принять предложение.
3.6. Услуга оказывается полностью дистанционно в цифровой форме. Физический товар не передаётся; почтовая, курьерская или иная доставка материальных объектов не выполняется.
3.7. Порядок оформления заказа:
- регистрация учётной записи в Приложении или Личном кабинете (электронная почта либо вход через стороннего провайдера идентификации);
- пополнение предоплаченного баланса банковской картой или иным способом, доступным в интерфейсе оплаты;
- включение защиты в Приложении на выбранных устройствах (в пределах лимита устройств).
3.8. Срок начала оказания Услуги — сразу после подтверждения оплаты платёжным партнёром и зачисления суммы на баланс (как правило, в течение нескольких минут). Доступ предоставляется при положительном балансе.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель
4.1.1. Обязуется оказывать Услуги в соответствии с Договором, в объёме и на условиях, указанных в Договоре и на Сайте.
4.1.2. Обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта и кабинета, необходимым для получения информации об Услугах и балансе.
4.1.3. Несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, обеспечивает конфиденциальность этих данных и использует их для оказания Услуг, учёта и исполнения применимого права.
4.1.4. Вправе изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте. Новые условия действуют для вновь заключаемых Договоров; для уже заключённых — с момента публикации актуализированной Оферты, если Заказчик продолжает пользоваться Сервисом.
4.1.5. Вправе приостановить или прекратить доступ при обоснованном подозрении в нарушении Договора, применимого права либо требований платёжного сервиса, через который в этот момент принимается оплата.
4.2. Заказчик
4.2.1. Обязан предоставлять достоверные сведения при регистрации и получении Услуг.
4.2.2. Обязуется не воспроизводить, не копировать, не продавать и не предоставлять третьим лицам доступ к Сервису в коммерческих целях без согласия Исполнителя, за исключением личного использования.
4.2.3. Обязуется использовать Сервис только законным образом: не нарушать права третьих лиц, не осуществлять несанкционированный доступ к инфраструктуре, не создавать чрезмерную нагрузку и не использовать Сервис для противоправной деятельности.
4.2.4. Обязуется принять фактически оказанные Услуги.
4.2.5. Вправе потребовать возврат денежных средств за неоказанные, некачественно оказанные Услуги, Услуги с нарушением сроков, а также отказаться от Услуг по основаниям, предусмотренным применимым правом и разделом 5 настоящей Оферты.
4.2.6. Гарантирует, что условия Договора ему понятны и принимаются без оговорок и в полном объёме.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуг и порядок оплаты определяются тарифами Исполнителя при оформлении заявки либо публикуются на Сайте https://nimbusway.app и в личном кабинете / приложении.
5.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке через платёжные сервисы. Исполнитель не хранит полные данные банковских карт. Конкретный сервис приёма оплаты может меняться и указывается при пополнении.
5.3. Моментом оплаты считается поступление подтверждения от платёжного сервиса, через который произведена оплата, и зачисление суммы на баланс Заказчика.
5.4. Возврат по первой оплате возможен в течение 7 (семи) дней при обращении на support@nimbusway.app, если иное не требуется императивными нормами права страны Заказчика или правилами магазина приложений. Покупки через Apple App Store / Google Play подчиняются правилам соответствующего магазина.
5.5. Возврат за неоказанные или некачественно оказанные Услуги — по основаниям применимого права, включая императивные нормы защиты потребителей страны Заказчика. Уже потреблённый период доступа (списания с баланса за оказанные дни / устройства) возврату не подлежит, кроме случаев, когда иное прямо предусмотрено таким правом.
6. Конфиденциальность и безопасность
6.1. При исполнении Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с применимым правом о персональных данных и защите информации, а также Политикой конфиденциальности.
6.2. Обработка данных Заказчика описана в Политике конфиденциальности. Исполнитель не ведёт журналы посещённых сайтов, DNS-запросов, адресов назначения и содержимого пользовательского трафика (политика no-log). Трафик в сессии шифруется после обмена ключами (ChaCha20-Poly1305 / AES-256-GCM в зависимости от протокола и транспорта).
6.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, за исключением сведений, которые являются общедоступными, подлежат раскрытию по закону либо согласованы Сторонами.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия.
7.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней. Документ уполномоченного государственного органа является достаточным подтверждением.
7.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и применимым правом.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности, если неисполнение произошло по вине Заказчика, из‑за ограничений и сбоев сетей третьих лиц, действий платёжных сервисов вне контроля Исполнителя либо обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Сервис за 3 (три) месяца, предшествующих событию, если императивные нормы не предусматривают иное.
8.4. Сторона, нарушившая обязательства, обязана возместить другой Стороне убытки в пределах, допускаемых законом и пунктом 8.3.
9. Срок действия Оферты и Договора
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты и/или отозвать её в любой момент. Сведения об изменении или отзыве доводятся путём размещения на Сайте, в личном кабинете либо по адресу электронной почты Заказчика.
9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств либо до удаления аккаунта / прекращения Сервиса.
9.4. Изменения, опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком, если он продолжает пользоваться Сервисом после публикации.
10. Дополнительные условия
10.1. К Договору применяется право страны места жительства Исполнителя. Императивные нормы защиты потребителей страны Заказчика действуют в той части, в которой их нельзя исключить соглашением.
10.2. Споры Стороны обязаны урегулировать мирным путём. Досудебный порядок обязателен: претензия направляется на support@nimbusway.app. Срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению компетентным судом по месту жительства Исполнителя, если императивные нормы страны Заказчика не предусматривают иное.
10.4. Стороны могут взаимодействовать на языке интерфейса Заказчика (русский или английский). Документы предоставляются на одном из этих языков либо с переводом.
10.5. Бездействие Стороны при нарушении Оферты не означает отказа от защиты прав в будущем.
10.6. Ссылки на сайты третьих лиц размещены исключительно для информации. Исполнитель не контролирует их содержание и не отвечает за убытки от их использования.
10.7. Условия использования клиентских приложений также изложены в условиях использования. При расхождении для оплаты и возвратов приоритет имеет настоящая Оферта.
11. Реквизиты Исполнителя
| Статус | Самозанятый Владимир Пересыпко |
| ИНН | 773584392101 |
| Контактный телефон | +7 901 982-39-71 |
| Контактный e-mail | support@nimbusway.app |
| Сайт | https://nimbusway.app |
| Поддержка Telegram | https://t.me/nimbusway_support |